Política de reembolso

Política de cancelación / Derecho de cancelación del consumidor

Como consumidor, tiene derecho a rescindir el presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de revocación para consumidores es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último envío parcial o del último artículo. Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (Mr Beam Lasers GmbH, Gollierstr. 70, 80339 Múnich, widerruf@mr-beam.org, Alemania, teléfono: +49 89 541 98 878) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir del presente contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, que, no obstante, no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

Consecuencias de la revocación

Si revoca el presente contrato, deberemos reembolsarle todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que usted haya elegido un tipo de entrega distinto de la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros), sin demora y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de su revocación del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrará por este reembolso. Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero. Debe devolvernos o entregarnos los bienes sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que nos notifique la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si nos envía los bienes antes de que expire el plazo de catorce días. Usted correrá con los gastos directos de devolución de los bienes. Sólo tendrá que pagar la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionamiento. El derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes contratos:
Contratos para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.

 

Modelo de formulario de cancelación

(Si desea rescindir el contrato, rellene y envíe este formulario).

- A Mr Beam Lasers GmbH, Gollierstr. 70 , 80339 Munich, widerruf@mr-beam.org, Alemania

- Clientes de Suiza enviar a: Mr Beam Lasers GmbH, c/o exporto Schweiz GmbH, Hauptstrasse 137, 8274 Tägerwilen, Suiza.
- Por la presente, yo/nosotros (*) revoco/revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
- Pedido el (*)/recibido el (*)
- Nombre del (de los) consumidor(es)
- Dirección del (de los) consumidor(es)
- Firma del (de los) consumidor(es) (sólo en caso de comunicación en papel)
- Fecha(s)

(*) Táchese lo que no proceda.

Política de cancelación creada con el editor de textos legales Trusted Shops en cooperación con Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.